Możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy w ciągu 1 miesiąca od daty otrzymania towaru. Szczegółowe zasady w następujący sposób:
1. Pełny zwrot pieniędzy!
(a) Problem z jakością produktu
Gdy otrzymane przedmioty mają problem z jakością, wyślemy ponownie nowy, a jeśli już nie chcesz, zwrócimy pełny zwrot pieniędzy.
(b) Wysłano niewłaściwy przedmiot
Jeśli wyślemy ci niewłaściwy przedmiot, który jest naszym obowiązkiem, aby ponownie wysłać ci nowy, a jeśli już go nie chcesz, zwrócimy pełny zwrot pieniędzy.
O niewłaściwym przedmiocie, odeślij do nas, coures, zapłacimy opłatę za wysyłkę.
(c) Produkt niedostępny
Czasami produkt z Twojego zamówienia jest niedostępny, wyślemy wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy chcesz na niego poczekać, czy wolisz otrzymać zwrot pieniędzy. Jeśli chcesz anulować zamówienie, zwrócimy Ci pełny zwrot pieniędzy.
Jeśli zamówisz u nas kilka pozycji, zrealizujemy dostępne produkty i zwrócimy pełną kwotę za niedostępny.
(d) Nie otrzymano przedmiotu
Czasami możesz nie otrzymać paczki, ponieważ zagubi się w transporcie z powodu poczty, zwrócimy pełny zwrot pieniędzy lub wyślemy nową.
2. Częściowy zwrot pieniędzy
(a) Niewłaściwy adres wysyłki koszt przedmiotu utracony lub zwrócony
Nieprawidłowy lub błędny adres wysyłki klienta, błędne dane kontaktowe powodują, że przewoźnik nie dostarczył przesyłki lub dostarczył pod zły adres, nie można dokonać zwrotu pieniędzy.
Jeśli przesyłka może zostać do nas zwrócona, możemy dokonać częściowego zwrotu kosztów po potrąceniu kosztów przesyłki.
(b) Klient odmawia współpracy w zakresie cła, powoduje zwrot / zniszczenie
Czasami produkty wysyłane z magazynu w Hongkongu wymagają współpracy klienta w zakresie należności celnych przywozowych w niektórych krajach. Skontaktujemy się z Tobą i potwierdzimy ten problem przed wysyłką. Gdy się zgodzisz, ale ostatecznie odmówisz, spowoduje to zwrot lub zniszczenie. W takim przypadku nie zwrócimy kosztów wysyłki ani pieniędzy za produkt.
